Как проверяем сведения
Для правил перевозки приоритет имеют официальные документы перевозчика и продавца билета. Для наличия рейса и цены приоритетна выдача на выбранную дату. Отзыв, форум или старая статья не отменяют официальное условие.
Если подтвердить утверждение не удаётся, отмечаем, что известно и что требует уточнения. Условия отдельного заказа объясняем с учётом рейса, тарифа и перевозчика.
Обновления и исправления
Дата содержательной проверки относится к тексту материала. Выбранная дата расписания относится к поездке; она не доказывает, что каждый абзац проверен сегодня. Косметическая правка сама по себе не меняет дату проверки.
Подтверждённую ошибку исправляем в тексте и связанных страницах. При существенном изменении правил обновляем связанные пояснения и дату проверки.
Партнёрские материалы
Ссылка на билетный сервис может приносить проекту вознаграждение. Это указано рядом с поиском и в рекламной политике. Коммерческая связь не меняет правила проверки фактов.
Не публикуем фиктивные скидки, таймеры и выдуманный дефицит мест. В расписании могут быть полученная цена или отдельно подписанный справочный тариф; окончательная сумма и возможность оформить место проверяются у продавца.
Иллюстрации
У фотографий состава указываем известную серию или объект съёмки. Фотография одного вагона не подтверждает комплектацию любого рейса; место выбирают по схеме конкретного заказа. Используемые фотографии и условия их размещения учитываем в редакционном реестре.
Генеративные иллюстрации служат оформлением. По ним нельзя определять реальную схему вагона, точный вид достопримечательности или наличие услуги. Советы редакции размещаются от имени редакции; отзывы пассажиров проходят модерацию по опубликованным правилам.
Как сообщить об ошибке
Напишите на info@traingo.ru: укажите страницу, неточное утверждение и проверяемое уточнение. Не присылайте билеты, документы и банковские данные. Редакция проверит содержание сообщения; вопрос по оплаченному заказу решает его продавец.